Política de envío

POLÍTICA DE ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES

Última actualización: septiembre de 2026

En Movilidad Total Fitness Club vendemos exclusivamente productos digitales relacionados con entrenamiento funcional, ejercicio físico y acondicionamiento físico.

1. ¿Cómo recibiré mi producto?

Después de completar correctamente el proceso de compra y confirmarse el pago, recibirás el producto digital mediante el sistema de entrega habilitado en nuestra tienda.

Dependiendo del producto, podrás recibir:

  • Un enlace de descarga.

  • Un archivo PDF.

  • Un correo electrónico con instrucciones de acceso.

  • Acceso a otro formato digital indicado en la descripción del producto.

2. Tiempo de entrega

La entrega de los productos digitales está diseñada para realizarse de manera automática después de la confirmación del pago.

En algunos casos pueden producirse retrasos debido a problemas técnicos, errores en la dirección de correo electrónico proporcionada u otras circunstancias relacionadas con los sistemas utilizados.

3. No realizamos envíos físicos

Nuestros productos son digitales.

Por lo tanto, no recibirás un paquete físico ni se generarán costos de envío físico por la compra de nuestros PDFs y materiales digitales.

4. No recibí mi producto

Si realizaste una compra y no recibiste el producto, revisa primero:

  1. Tu bandeja de entrada.

  2. La carpeta de spam o correo no deseado.

  3. La dirección de correo utilizada durante la compra.

Si después de revisar estos lugares sigues sin recibirlo, escríbenos a:

movilidadtotalfitnessclub@gmail.com

Incluye tu nombre y número de pedido para que podamos ayudarte.

5. Problemas con el archivo

Si el archivo recibido está dañado, no puede abrirse o presenta un problema técnico que impide su utilización, comunícate con nosotros.

Intentaremos solucionar el problema proporcionando nuevamente el archivo o el acceso correspondiente.

6. Compatibilidad

Los archivos PDF pueden visualizarse utilizando aplicaciones compatibles con este formato en teléfonos, tablets, computadores y otros dispositivos.

Recomendamos contar con una aplicación actualizada para visualizar archivos PDF.

7. Contacto

Movilidad Total Fitness Club

Correo: movilidadtotalfitnessclub@gmail.com